Política de privacidad

Responsable

Responsable: Rubén Cordero Garzón, persona física que opera bajo el nombre comercial Céntrika.
Domicilio profesional: calle Antonio Filpo Rojas, s/n, 41008 Sevilla, España.
Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: contacto@centrika.es.

Formulario de contacto y correo electrónico

Tratamos el nombre, la empresa cuando se indica, el correo electrónico y el mensaje para responder a la consulta y gestionar la relación profesional solicitada. La base jurídica es la solicitud de la persona interesada y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que justifique un plazo superior.

Asistente Cori

La web incorpora el asistente Cori, alojado en infraestructura de Cloudflare. Cuando interactúas con él, se tratan el contenido de tus mensajes y los datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio. No introduzcas datos personales de terceros, categorías especiales de datos, secretos empresariales ni información confidencial. La base jurídica es tu solicitud al utilizar el asistente y el interés legítimo de Céntrika en proteger el servicio.

Diagnóstico

El diagnóstico se presta desde diagnostico.centrika.es y dispone de información específica antes de generar y enviar un informe. Su política explica los datos tratados, las valoraciones, la analítica opcional y los plazos aplicables.

Analítica del sitio

Solo si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics 4 y Microsoft Clarity tratarán identificadores en línea e información técnica y de navegación para obtener estadísticas, conocer el recorrido hacia el diagnóstico o el contacto y mejorar la experiencia. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde Configurar cookies. No utilizamos cookies publicitarias ni elaboramos perfiles comerciales a partir de la navegación.

Proveedores y transferencias

Cloudflare presta servicios de alojamiento y seguridad; Resend interviene en la entrega del formulario; y Google y Microsoft prestan los servicios analíticos únicamente cuando existe consentimiento. Estos proveedores acceden solo a los datos necesarios para su función. Cuando exista tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información adicional en contacto@centrika.es.

No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros.

Seguridad y datos de navegación

Podrán tratarse dirección IP, fecha, hora y datos técnicos de la solicitud para garantizar la seguridad, prevenir abusos y mantener la disponibilidad del sitio, sobre la base del interés legítimo de Céntrika.

Derechos

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